Después de la tragedia ocurrida el pasado sábado en una tienda Waldo’s del Centro de Hermosillo, donde perdieron la vida 23 personas y varias más resultaron gravemente heridas, la cadena de tiendas emitió un comunicado para expresar su solidaridad y detallar las acciones emprendidas en apoyo a las víctimas y sus familias.
La empresa, con sede en la Ciudad de México y presencia en todo el país —incluyendo 68 sucursales en Sonora—, aseguró que desde el primer momento ha mantenido una coordinación constante con autoridades estatales y con la Unidad de Atención a Víctimas para brindar acompañamiento directo.
“En Waldo’s mantenemos nuestro compromiso de actuar con responsabilidad, respeto y transparencia tras los lamentables hechos ocurridos en Hermosillo. Desde el primer momento, hemos trabajado de manera coordinada con las autoridades estatales y con la Unidad de Atención a Víctimas para apoyar directamente a las personas afectadas y sus familias”, indicó la compañía.
Apoyo económico, psicológico y médico
Waldo’s informó que ha cubierto los gastos funerarios de las personas fallecidas, además de costear el traslado médico aéreo de una persona lesionada a un hospital especializado en Estados Unidos junto con su acompañante.
También comenzó la entrega de apoyos económicos para cubrir las necesidades básicas de las familias más afectadas. La empresa puso a disposición de los involucrados atención psicológica y tanatológica, disponible mediante el correo [email protected] y el número +52 55 6319 6200.
Asimismo, la cadena señaló que reforzó sus protocolos de seguridad en todas sus tiendas del país, cumpliendo con las indicaciones de Protección Civil y garantizando la estabilidad laboral de sus colaboradores en Sonora.
“Nada puede reemplazar una vida”
En su mensaje, Waldo’s reconoció que ninguna acción puede compensar la pérdida de vidas humanas, pero reiteró su compromiso de acompañar a las familias en este proceso.
“Seguimos cerca de las familias de los afectados, en coordinación con las autoridades, escuchando y atendiendo sus necesidades con sensibilidad. Ya hemos establecido contacto directo con ellas y reafirmamos nuestra disposición a seguir colaborando de manera respetuosa”, concluye el comunicado.
Con estas acciones, Waldo’s busca ofrecer respaldo y aliviar, en la medida de lo posible, el impacto emocional y económico que enfrentan las familias tras esta lamentable tragedia.
