La preventa de boletos para el esperado partido entre México y Portugal, programado para el 28 de marzo, llegó a su fin este miércoles luego de que Fanki —plataforma encargada de la venta— anunciara el cierre de operaciones. La boletera informó que los accesos asignados para esta fase se agotaron, aunque miles de aficionados denunciaron que ni siquiera pudieron ingresar al sistema.
Aficionados reportan fallas desde el inicio de la preventa
Desde las 9:00 de la mañana, hora oficial de arranque, usuarios reportaron fallas generalizadas:
- páginas que no cargaban,
- filas virtuales que no avanzaban,
- y pantallas en blanco que impedían completar cualquier transacción.
En redes sociales circularon videos y capturas como evidencia del colapso del sistema. Los pocos que aseguraron haber comprado los boletos dijeron que lo lograron mediante la aplicación móvil; sin embargo, muchos usuarios pusieron en duda esos testimonios e incluso los calificaron como “bots”.
Habrá venta general el 13 de diciembre
Aunque en su mensaje oficial Fanki no detalló si habría venta general, la propia plataforma confirmó en su sitio web que sí se realizará, programándola para el 13 de diciembre, fecha en la que el resto de la afición —mexicana o seguidora de Cristiano Ronaldo— podrá intentar adquirir entradas para el duelo que marcará la reapertura del Estadio Banorte.
Los precios para la preventa oscilaron entre 500 y 9,000 pesos, en las nuevas zonas premium; hasta el momento, no se ha informado si estos costos se mantendrán para la venta general.