Un grupo de personas en San Luis Potosí denunció haber sido víctima de un presunto fraude relacionado con un viaje para asistir al concierto de Bad Bunny en la Ciudad de México, luego de que una agencia turística no cumpliera con el servicio prometido.
Las y los afectados señalaron que el problema les generó no solo pérdidas económicas, sino también un fuerte impacto personal. Algunas personas pidieron permisos en sus trabajos, otras viajaron desde municipios del interior del estado y varias más solicitaron préstamos para cubrir los gastos del supuesto viaje.
De acuerdo con los testimonios, el servicio fue contratado desde mayo de 2025 con la agencia Tour Mex, la cual se promociona en redes sociales. El paquete incluía transporte y boletos para el concierto que se realizaría en el estadio GNP, por lo que se les pidió un anticipo para apartar su lugar.
A pocos días de la fecha programada, el contacto con el presunto representante de la agencia se volvió imposible. Los clientes afirmaron que dejó de responder llamadas y mensajes, y que solo después de insistir y advertir sobre posibles denuncias, el encargado reconoció que no podría cumplir con el acuerdo, argumentando “diversas razones”.

Aunque el representante habría prometido devolver el dinero entregado como anticipo, las personas afectadas aseguraron que esto no ocurrió. Indicaron que los recursos fueron utilizados durante varios meses sin que se les reembolsara, por lo que consideran que hubo un uso indebido del dinero.
Ante esta situación, los afectados comenzaron a organizarse para presentar denuncias colectivas ante las autoridades correspondientes, con la intención de recuperar su dinero y evitar que más personas caigan en una situación similar.
También señalaron que no sería la primera vez que esta agencia enfrenta acusaciones de este tipo, por lo que solicitarán que se investigue si Tour Mex opera legalmente, si cuenta con registros ante el SAT, contratos formales y si incurre en prácticas irregulares como la posible reventa de boletos.
Hasta ahora, la agencia señalada no ha emitido ningún posicionamiento público respecto a las acusaciones.