Desde el 9 de enero, los usuarios de Telcel ya cuentan con un sitio oficial para cumplir con el registro obligatorio de su línea telefónica en el Padrón de Telefonía Móvil, un trámite que vincula el número celular con la CURP y una identificación oficial para evitar la suspensión del servicio.
Este nuevo padrón se volvió una obligación legal tras su publicación en el Diario Oficial de la Federación el pasado 9 de diciembre de 2025. La normativa establece que todas las personas con una línea telefónica activa deben registrar sus datos personales, y también obliga a las compañías a proporcionar plataformas digitales para que el trámite se realice de forma directa.
Telcel informó que su sistema permite tanto registrar como desvincular líneas telefónicas y ya se encuentra activo para todos sus clientes. Para completar el proceso, la empresa recomienda hacerlo desde un teléfono celular, ya que facilita la captura de datos biométricos; si se realiza desde una computadora, el procedimiento incluye pasos adicionales.
El registro solicita una identificación oficial vigente, ya sea credencial del INE o pasaporte. Durante el proceso, el usuario deberá validar su identidad mediante fotografías del documento y una selfie como prueba de vida, lo que permite confirmar que la información corresponde a la persona titular de la línea.
El enlace habilitado por Telcel es el único autorizado para este trámite y se encuentra disponible en su plataforma oficial de registro de telefonía móvil. Ahí, las personas usuarias podrán ingresar su número, recibir un código de verificación por mensaje y completar la vinculación de manera segura.
https://registro.telcel.com/vinculatulinea/#/
De acuerdo con la regulación, todas las líneas nuevas deberán registrarse de forma inmediata, mientras que quienes ya cuentan con servicio activo tienen como fecha límite el 30 de junio de 2026. En caso de no cumplir con el registro dentro del plazo establecido, las autoridades podrán aplicar restricciones o suspender el servicio.
Telcel exhortó a sus clientes a no dejar el trámite para el último momento y a asegurarse de contar con la documentación necesaria, ya que el registro es indispensable para seguir utilizando la línea sin interrupciones.
