Con el objetivo de facilitar trámites y mejorar la atención directa a la población, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) puso en funcionamiento un nuevo módulo de Atención Ciudadana en la zona de transferencia Alameda, un punto estratégico por la afluencia diaria de usuarios del transporte público.
En estas oficinas, las y los potosinos podrán recibir orientación sobre programas estatales, aclarar dudas relacionadas con el transporte, así como presentar quejas o solicitudes de manera presencial, lo que permitirá reducir tiempos de espera y ofrecer soluciones más inmediatas.
La dependencia estatal informó que esta apertura forma parte de una estrategia para acercar los servicios gubernamentales a la ciudadanía, priorizando un trato directo y accesible, además de fortalecer la comunicación entre autoridades y usuarios.
Con la habilitación de este nuevo espacio, la SCT reiteró su compromiso de ofrecer una atención más eficiente, transparente y con enfoque ciudadano, buscando mejorar la experiencia de quienes requieren apoyo o información sobre los servicios que presta el Gobierno del Estado.
