El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, compareció este miércoles ante un tribunal de Los Ángeles en el inicio de un juicio civil que podría marcar un precedente para la industria tecnológica. El empresario enfrenta interrogatorio por el presunto impacto adictivo de Instagram en la salud mental de usuarios jóvenes.
La demanda central fue presentada por K.G.M., una joven de 20 años que sostiene que el uso de Instagram y YouTube desde los seis años fue “adictivo por diseño” y detonó depresión severa, dismorfia corporal e ideación suicida. Su equipo legal argumenta que las plataformas fueron concebidas como “casinos digitales” para explotar la vulnerabilidad neurobiológica de menores con fines de lucro.
El caso forma parte de un litigio multidistrital que consolidó cerca de mil 600 demandas similares en California. Aunque originalmente incluía a TikTok y Snap, ambas compañías alcanzaron acuerdos extrajudiciales. Permanecen como demandadas Meta y Google, propietaria de YouTube.
La defensa de Meta sostiene que las redes sociales están siendo convertidas en chivo expiatorio de problemas complejos de salud mental. Sus abogados apuntan al historial clínico y al entorno familiar de la demandante, sugiriendo que las plataformas funcionaron como mecanismo de afrontamiento y no como causa directa de sus padecimientos.
Padres que perdieron a sus hijos por daños asociados al uso de redes sociales acudieron a la corte con fotografías de las víctimas. El jurado deberá emitir un veredicto por mayoría de tres cuartas partes.
Investigaciones internas de Meta divulgadas en 2021 mostraron que la empresa había detectado que Instagram podía agravar problemas de imagen corporal en una parte significativa de usuarias adolescentes.
