San Luis Potosí enfrenta interrupciones en el suministro eléctrico en diversas zonas de la ciudad. Si estás afectado por un apagón, puedes reportarlo a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) utilizando varios canales de atención.
Para realizar el reporte, necesitas información clave como tu número de servicio, cuenta o medidor, además del domicilio donde se presta el servicio. Este trámite es gratuito y puedes hacerlo a través de:
- Teléfono: 071.
- Aplicación móvil: CFE Contigo.
- Página web: www.cfe.mx.
- Redes sociales: X (@CFE_Contigo).
- Centros de Atención a Clientes.
El tiempo de respuesta depende de la zona: en áreas urbanas, la atención máxima es de 10 horas, mientras que en áreas rurales puede tardar hasta 30 horas. Si la interrupción afecta a un sector completo, el tiempo de respuesta se reduce a 4 horas en zonas urbanas y 10 en rurales.
Se exhorta a los usuarios a mantener sus pagos al corriente para garantizar la atención a los reportes y evitar retrasos en la solución de los problemas eléctricos.
