La FIFA informó que canceló las entradas de alrededor de 60 aficionados para la Copa Mundial de la FIFA 2026 debido a un error en su plataforma de venta que permitió que algunos boletos fueran emitidos sin costo.
De acuerdo con el organismo, el problema se originó durante el proceso de compra en línea, donde ciertas entradas fueron asignadas con un valor de cero dólares como consecuencia de una falla técnica relacionada con los pagos.
La FIFA explicó que las localidades afectadas no fueron eliminadas definitivamente, sino que permanecen reservadas para los compradores originales, quienes ya fueron contactados para completar el pago correspondiente y conservar sus boletos.
El organismo reconoció el inconveniente y ofreció disculpas a los aficionados afectados, señalando que trabaja para resolver cada caso de manera individual.
La situación se suma a las controversias que han rodeado la venta de entradas para la Copa Mundial de la FIFA 2026, un proceso que incluso ha llamado la atención de autoridades de protección al consumidor en Estados Unidos.
Según los reportes, las entradas con el precio incorrecto fueron adquiridas el pasado 21 de mayo a través del portal oficial del torneo, varios meses después de que Gianni Infantino afirmara que todos los partidos del Mundial se encontraban agotados.
Sin embargo, la FIFA continúa ofreciendo boletos para diversos encuentros del torneo, además de operar una plataforma oficial de reventa donde compradores y vendedores deben cubrir comisiones por cada transacción.
El Mundial 2026, que se celebrará en México, Estados Unidos y Canadá, ha generado debate entre los aficionados debido al incremento en los precios de las entradas, considerados por muchos como los más altos en la historia del torneo.
La FIFA sostiene que los ingresos obtenidos mediante la venta de boletos permiten financiar programas de desarrollo del futbol en distintas partes del mundo y fortalecer las actividades de sus federaciones afiliadas.
