El Hot Sale 2025 ya comenzó y estará disponible hasta el 3 de junio, ofreciendo grandes descuentos en compras en línea. Más de 700 marcas participan este año con promociones en todo el país, y para que las personas compren con seguridad, la Profeco ha compartido algunas recomendaciones clave.
Durante este evento, los consumidores pueden encontrar ofertas en categorías como moda, electrónicos, electrodomésticos, belleza, viajes, muebles, deportes y más. Por eso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invita a comprar de forma informada y evitar fraudes.
Consejos para comprar de forma segura
Estas son las principales recomendaciones de la Profeco para aprovechar al máximo el Hot Sale 2025:
- Haz un presupuesto: Antes de comprar, planea cuánto puedes gastar y haz una lista de prioridades para no gastar de más.
- Compra en sitios seguros: Asegúrate de que la página tenga dirección web que comience con “https://” y muestre un candado de seguridad. También busca el Distintivo Digital.
- Consulta el Buró Comercial: En el sitio https://burocomercial.profeco.gob.mx puedes ver si las tiendas cumplen con la ley, cuántas quejas tienen y de qué tipo.
- Verifica los datos del proveedor: Las tiendas deben mostrar dirección, teléfonos y formas de contacto en caso de que necesites hacer una reclamación.
- Confirma que el producto esté disponible: Revisa bien los plazos de entrega, los costos de envío, las garantías y las políticas de cambios o devoluciones.
- Lee bien las promociones: Asegúrate de entender las condiciones de cada oferta. Algunas pueden tener restricciones o requerir un monto mínimo de compra.
- Cuidado con páginas sobrecargadas de publicidad: Sitios con muchas ofertas al mismo tiempo podrían ser poco confiables. Si ves algo sospechoso, repórtalo.
- No te dejes llevar por descuentos exagerados: Frases como “todo al 50%”, “envío gratis” o “dos por uno” pueden ser engañosas. Revisa siempre los detalles.
- Denuncia cualquier irregularidad: Puedes presentar quejas a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 o 800 468 8722), en redes sociales (@Profeco y @AtencionProfeco en X, y ProfecoOficial en Facebook).
Estas medidas forman parte de un acuerdo entre la Profeco y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), con el fin de cuidar los derechos de los compradores durante este evento de ventas.
En 2024, más de 12 millones de personas participaron en el Hot Sale, con ventas que superaron los 29 mil millones de pesos. Este año, se espera una derrama económica aún mayor, superando los 30 mil millones.
