El Gobierno de Corea del Sur confirmó que ya tiene en su poder la carta enviada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, en la que solicita apoyo para que la banda BTS pueda ofrecer más conciertos en territorio mexicano, ante la elevada demanda registrada entre sus seguidores.
La oficina presidencial surcoreana informó que el documento se encuentra en análisis y que, por el momento, no se ha emitido una respuesta oficial a la solicitud hecha por la mandataria mexicana.
Sheinbaum dio a conocer que envió una nota diplomática dirigida al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, con la intención de facilitar que el grupo de K-pop amplíe su agenda de presentaciones en México o, en su caso, se habiliten alternativas como transmisiones en pantallas masivas. La presidenta explicó que esta gestión busca atender el interés y la demanda de miles de jóvenes mexicanos.
La intervención diplomática ocurre en medio del descontento generado tras la preventa y venta de boletos para los conciertos de BTS, donde fans denunciaron irregularidades, falta de claridad en el proceso y presuntas prácticas de reventa.
De acuerdo con testimonios difundidos por seguidoras del grupo, algunos boletos habrían sido vendidos directamente a revendedores en taquillas del Estadio GNP Seguros, pese a que se había informado que la venta sería únicamente en línea.
Ante esta situación, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, anunció el inicio de un procedimiento contra Ticketmaster por posibles irregularidades en la venta de entradas para las tres fechas programadas, además de acciones contra plataformas dedicadas a la reventa.
Como resultado de esta polémica, Profeco informó que se establecerán nuevos lineamientos para la venta de boletos de conciertos, festivales y espectáculos, los cuales obligarán a transparentar información como fechas, horarios, sedes y precios finales, incluyendo todos los cargos desde el inicio del proceso de compra.