Los fans de Katy Perry en Guadalajara recibieron una mala noticia. Los conciertos que la cantante tenía programados en la ciudad fueron cancelados, junto con otros espectáculos, debido a problemas en el recinto donde se realizarían.
Katy Perry tenía previsto regresar a los escenarios en México con dos presentaciones en la Arena Guadalajara los días 1 y 2 de mayo, como parte de los primeros shows de su nueva gira “The Lifetimes Tour”. Sin embargo, la organización anunció que estos eventos no se llevarán a cabo por cuestiones ajenas a los artistas.
¿Por qué se cancelaron los conciertos?
A través de un comunicado en redes sociales, la Arena Guadalajara informó que el recinto aún no cuenta con las condiciones adecuadas para garantizar la seguridad y comodidad del público. Por este motivo, y para evitar cualquier riesgo, se tomó la decisión de cancelar todos los eventos programados en las próximas fechas.
Los conciertos afectados incluyen:
- Carlos Rivera, programado para el 25 de abril.
- Intocable, el 26 de abril.
- Katy Perry, el 1 y 2 de mayo.
La administración del lugar aclaró que esta medida se tomó para asegurar que los espectáculos se realicen con la calidad y seguridad que el público merece. También enfatizaron que los artistas no tienen responsabilidad en esta situación.
¿Cómo pedir el reembolso?
Para quienes ya contaban con boletos, se anunció que todos serán reembolsados. El proceso depende de cómo se hizo la compra:
- Si se compraron en línea, los compradores recibirán un correo con indicaciones.
- Si se adquirieron en puntos de venta físicos, deberán enviar un correo a [email protected] con el asunto “REEMBOLSOS ARENA GDL” y adjuntar:
- Imagen clara de los boletos físicos.
- Copia de identificación oficial (INE o pasaporte).
El tiempo de respuesta será de 4 a 7 días hábiles, y para más dudas, se proporcionó el WhatsApp +52 8116251483.
