La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una advertencia sobre el creciente fraude denominado “tallado de tarjetas”, que ha ganado terreno en los cajeros automáticos de todo México. Esta modalidad pone en riesgo la información financiera y los ahorros de los tarjetahabientes.
El método delictivo consiste en manipular el cajero para que la tarjeta quede atascada. En ese momento, un supuesto “buen samaritano” se ofrece a ayudar a la víctima y, sin que esta lo note, intercambia la tarjeta original por una falsa. El usuario, creyendo que tiene su tarjeta, ingresa su NIP, lo que permite a los estafadores obtener acceso inmediato a su cuenta para realizar retiros o compras.
Para evitar ser víctima de este fraude, la Condusef recomienda no aceptar la ayuda de desconocidos, especialmente en situaciones relacionadas con información financiera. Si la tarjeta se atasca, lo más prudente es contactar de inmediato al banco, en lugar de intentar forzarla. También es fundamental cubrir el teclado al ingresar el NIP en el cajero y, en caso de ser víctima, reportar el incidente a la institución financiera o a las autoridades llamando al número 01 800 999 80 80.
