Última actualización: Enero 2026
En antenasanluis.mx, con domicilio comercial en México, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Antenas San Luis, operando a través del sitio web https://antenasanluis.mx.
Para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos mediante:
-
Correo electrónico: [email protected]
-
Sitio web: https://antenasanluis.mx
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos personales, de manera directa o a través de nuestro sitio web:
-
Nombre completo
-
Número telefónico
-
Correo electrónico
-
Dirección (cuando sea necesario para la prestación del servicio)
-
Información relacionada con los servicios solicitados
-
Datos de facturación (en caso de requerir comprobantes fiscales)
No recabamos datos personales sensibles de manera intencional.
3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
-
Contactar al usuario para brindar información sobre nuestros servicios
-
Cotizar, agendar y prestar servicios de instalación, mantenimiento o soporte
-
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o comentarios
-
Elaborar presupuestos y facturación
-
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales):
-
Enviar información promocional o publicitaria sobre nuestros servicios
-
Realizar encuestas de satisfacción
-
Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
5. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
-
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
-
Cuando sea requerido por autoridades competentes
-
Proveedores de servicios estrictamente necesarios (por ejemplo, facturación o servicios técnicos), bajo acuerdos de confidencialidad
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
-
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
-
Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo [email protected], incluyendo:
-
Nombre completo del titular
-
Medio para comunicar la respuesta
-
Descripción clara del derecho que desea ejercer
-
Identificación oficial (copia simple)
La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
8. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web e indicarán la fecha de la última actualización.
9. Aceptación de la Política de Privacidad
Al utilizar este sitio web y/o proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en [email protected].
