Usuarios del transporte público urbano en la zona metropolitana de San Luis Potosí están alzando la voz contra las condiciones deficientes del servicio. Se enfrentan a largas esperas de hasta una hora para abordar las unidades, las cuales a menudo están sobrecargadas, llevando a los pasajeros a apiñarse en un espacio reducido.
Las rutas más afectadas, como la 3 y la 45, están experimentando reducciones significativas en los horarios de circulación, llegando incluso a cesar algunos servicios a las 9 de la noche.
Además de la falta de asientos y la reducción de rutas, los usuarios también están reportando problemas de limpieza, la ausencia de uniformes por parte de los choferes y la falta de cortesía tanto al abordar como al descender de las unidades, lo que agrava la situación de un servicio ya de por sí deficiente.