Usuarios de WhatsApp en varios países como Argentina, Perú, España y México reportan fallas en la aplicación. Las personas señalan problemas en el envío de mensajes, notas de voz y al intentar abrir la app tanto en móviles como en computadoras.
En España, usuarios también informan de dificultades para enviar imágenes a través de la plataforma de mensajería de Meta.
En Argentina, los usuarios reportan fallos específicamente con el envío de mensajes de voz y audio, concentrándose en ciudades como Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
En redes sociales como X (antes Twitter), los usuarios también han reportado problemas al enviar imágenes y notas de voz a través de WhatsApp.
Las otras plataformas de Meta, Facebook e Instagram, funcionan con normalidad. La compañía matriz no ha emitido comentarios al respecto.
En América Latina, los informes sobre las fallas empezaron a surgir hacia finales de la mañana del jueves 27 de junio de 2024 en sitios como Downdetector y redes sociales.
Quiénes son los más afectados ante una caída de WhatsApp: los usuarios regulares de la app, incluidos individuos y empresas que dependen de ella para comunicaciones diarias, personales y profesionales.
Qué hacer cuando WhatsApp se cae: verificar el estado del servicio en sitios web como Downdetector o redes sociales, esperar unos minutos antes de tomar medidas adicionales como reiniciar la aplicación o considerar alternativas temporales como Telegram o Signal.
Cuándo fue la última caída mundial de WhatsApp: La última interrupción masiva fue el miércoles 3 de abril de 2024, afectando a millones de usuarios en varios países incluyendo México, Perú, Colombia, Argentina, Estados Unidos y España.
La interrupción comenzó en la tarde de ese día con dificultades para enviar y recibir mensajes, así como problemas para acceder a la aplicación, afectando tanto a dispositivos móviles como a la versión de escritorio.